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Inmersos en el nuevo mundo de los seguros lleno de ofertas y promociones de casas comerciales y bancos, la importancia del servicio y asesoría orientada al cliente ha pasado a ser fundamental. No basta con un precio conveniente o un Notebook de regalo si el seguro no resguarda exactamente lo que el cliente necesita o si frente a un siniestro la única asesoría que reciba sea un "contáctese directamente con la compañía".

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